Retouren & Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen.

So funktioniert die Rücksendung:
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an contact@tcghaven.de, damit wir die Rücksendung gemeinsam abstimmen können.

Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an folgende Adresse zurückzusenden:

TCG Haven
Bryan Stefan Frölje
Dasbacher Str. 1
28307 Bremen

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Wichtige Hinweise zu unseren Produkten:

• Versiegelte Produkte (z. B. Sammelkarten, Booster, Displays, Tin-Boxen):
  Ein Widerruf ist nur möglich, solange die Originalversiegelung unbeschädigt ist.
  Geöffnete oder entsiegelte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Individuell angefertigte Produkte (z. B. 3D-Druck):
  Für personalisierte oder speziell angefertigte Artikel besteht kein Widerrufsrecht.
• Zustand der Rücksendung:
  Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung zurück.

Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.